Op het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (SoZaVo) heeft op dinsdag 13 juni 2023 de officiële ingebruikname van de SoZaVo helpdesk koopkrachtversterking plaatsgevonden. Dit gebeurde in aanwezigheid van minister Uraiqit Ramsaran van SoZaVo.
De bewindsman geeft te kennen dat de helpdesk is geopend om de cliënten die een aanvraag online of fysiek hebben ingediend voor de koopkrachtversterking, te voorzien van de nodige informatie aangaande hun verzoek. Minister Ramsaran merkt op dat een van de veelvoorkomende klachten te maken heeft met de bereikbaarheid. “Er is naar u geluisterd als samenleving en vandaag hebben wij de ingebruikname van de helpdesk koopkrachtversterking. Zo zal er meer gewerkt worden aan de verbetering van de dienstverlening naar de samenleving toe”, stelt de minister. Hij geeft verder aan dat de koopkrachtversterking van SRD 1800,- over de maand mei 2023 al reeds op 07 juni 2023 is gestort. Vanuit departement wordt er met man en macht gewerkt om alle aanvragen zo spoedig mogelijk af te handelen.
Mochten er vragen of onduidelijkheden zijn dan kan er contact worden opgenomen door te bellen, sms’en of een whatsapp bericht te sturen naar de nummers (597) 8647198 of + (597) 7293615, of een email bericht naar helpdeskkoopkrachtversterking@gmail.com. Ook bestaat de mogelijkheid om de status van uw registratie te volgen op https://socialservices.gov.sr/bis/